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心理访谈类节目生存策略探析——论心理访谈类节目主持人的专业素养

时间:2018-06-04 17:42 点击:

中国社会科学院大学苏媛 随着知识经济时代的到来,公民综合素质的普遍提高,电视频道和栏目的专业化成为一种发展趋势,这也对广播电视从业人员提出了更高的要求。为特定观众群提供服务的对象性、专业性栏目成为主流,这就为此类栏目的主持人指明了职业化、专

 中国社会科学院大学苏媛

 
随着知识经济时代的到来,公民综合素质的普遍提高,电视频道和栏目的专业化成为一种发展趋势,这也对广播电视从业人员提出了更高的要求。为特定观众群提供服务的对象性、专业性栏目成为主流,这就为此类栏目的主持人指明了职业化、专家型的发展方向。为观众解决心理困扰、提供心理帮助的心理访谈类节目主持人也必然要顺应这种趋势,朝着更加专业化的方向迈进。作为栏目和频道的品牌代言人,不仅要政治过硬、业务精通、知识功底扎实,而且应该成为某一领域的行家,这样才能使其主持的节目 “专业”起来。但从目前业界状况来看,普遍面临专家型主持人奇缺的人才危机。节目主持人是一档节目的灵魂,要提高节目的权威性和吸引力,势必需要权威型、专家型的主持人。可以说,没有专业的主持人,就没有深度的专业节目,就没有成功的专业频道。需要说明的是,专家型主持人是指在某领域内具有专业知识背景或专业素养的主持人,并非狭义上的专家学者。
一、“略高一筹”的姿态、“行家里手”的专业性对栏目的提升作用
(一)在平民、朋友身份的恰当定位中展现“略高一筹”的姿态
优秀的、观众喜爱的节目主持人是将自己定位为观众平等朋友的身份,跟观众促膝而谈,传递着如朋友间交流般意味深长的气息,给观众一种信任感。主持人设想的语言环境是对着自己的朋友或亲人讲话。这样很容易把我们带到面对面的氛围中,找到了这种感觉,说话的语调自然就会是平实亲切、娓娓道来,这里没有虚浮之辞,说的是实实在在的建议和专业的引导。在主持节目的过程中, 主持人无时无刻不在展示自己的品格和素养。一些有分量的劝诫和疏导,不能用智者说教的语气和态势去训导观众,而应当将说理融于情感,言辞中肯、平实亲切,这里关键在于突破一个 “隔”字。既不大气磅礴,也无骄躁之气,而似“风行水上,自然成文”;既不是播也不是讲,而是把自己摆在适当的位置上,用一种与朋友讲述劝诫的中肯语态。发达国家和地区的主持人往往都是中年人,不求靓丽漂亮,但要有睿智的头脑,专业素养,形象稳重朴实、自然谦和,给人以亲切感和信任感,将自己定位为平民、朋友的身份。
在有观众、嘉宾参与的节目中,主持人更要将自己摆在节目与观众、嘉宾的中介位置上,此时的专业素养则体现在:设身处地地从观众的角度出发,替观众向嘉宾提出一些他们可能听不懂的问题,并对专家的一些专业性较强、比较难理解的表述进行必要的、通俗易懂的解释或说明,帮助观众更好地理解谈话内容。作为一名心理访谈类节目主持人,需要具有比观众更多的心理学知识,虽然想要达到专家的水平不太现实,但要时刻照顾观众的语言习惯和接受心理,将心理学知识和理念准确、含蓄、生动、形象地表达出来,可以用比观众“略高一筹”的姿态将艰涩难懂的专业知识巧妙地用“另一种说法”传递出来,只有这样观众才乐于接受,才有实际的意义和价值。
(二) 在策划先行、深度介入和自如驾驭节目中体现“行家里手”的专业素养
为了能够更好地融入、驾驭节目,主持人要全面深入了解当下节目所涉及到的心理学问题和专业技能并做好功课。这就要求主持人在节目前期最大限度地介入到节目中来,从选题的确立、节目策划到环节设置、内容编排等,主持人都要深度介入并提供自己的创意和观点。通过观察我们不难发现,一些优秀法制节目有一个明显的特征,那就是主持人对节目的参与是自始至终的,主持人部分地承揽了策划、编导的责任。
阿果在中央电视台《心理访谈》栏目中既是主持人,又是制片人,深度介入节目的选题、策划等环节,并提供创意、驾驭节目进程,使节目呈现融会贯通、一气呵成的整体形态。这些能力得益于阿果二十多年的电视台节目主持人、记者和主编的经历。更值得一提的是,自2004年以来,阿果就与《心理访谈》结缘,这一做就是14年,14年对一档栏目的坚持、对心理学知识的积累、对几百期案例的解读、对上千名来访观众心理问题的关注和帮助……正是这14年始终如一做一件事,才能总结出这样的内心感受:“打开心灵之门,倾听心理故事,倡导快乐人生。心理的故事一旦打开——比天空更广阔,比海底更深邃,比我们看到的世界更让人回味无穷。”,也最终完成从“主持人”到“行家里手”的转换和提升。
二、在专业性与服务性之间找到契合点是提高主持人专业素养的前提
当前,我国广电系统中能胜任专业化办台、办栏目要求的专家型主持人非常短缺。建立和完善主持人的培养机制,优化人才结构,已成为当务之急。对于电视心理访谈类节目而言,行家里手所产生的可信度、专业性对节目必定会有很大的提升作用。主持人如何掌握与栏目相对应的心理学知识,并处理好专业性与服务性之间的关系就成为许多学者和实践者亟须探讨的问题。
(一)具有相关专业背景的主持人增加了节目的含金量。我们先来分析一下国外媒体的相关情况。在美国电视业中,专业节目不仅分类详细,而且专业水准也是比较高的,除了追求主持人的影响力外,更为重视主持人的知识层次。通过对美国财经节目大部分主持人资料的分析,我们发现该频道的主持人都有大学以上学历,且专业集中于经济学专业和新闻专业。专业学历和知识背景保证了主持人对报道内容的准确把握和与专家自由、深入的交流。如果心理访谈类节目主持人能够在具有基本的业务基础和综合素质、深厚的播音主持造诣、新闻采编专业知识和创造性思维的同时,又拥有该领域的相关专业知识,这样就能比较容易地在相对纷繁复杂的事物中深入浅出、通俗易懂地表达出观众最想得知、最能理解的信息。就很容易判断出哪些可以表达,哪些是很难一时说清,对素材的取舍也可以游刃有余。同时还可以轻松地解释背后的故事,介绍与报道事件有关的背景,而不是仅仅停留在实用层面,这样可以大大提升节目的专业品质和实际效果。
(二)专业信息只有经过主持人通俗巧妙、准确恰当的解读,才能使信息在“质”的方面得到提升,得到增值,从而使观众接受和信服。研究表明,随着知识膨胀、信息爆炸时代的来临,信息的利用率是在不断下降的。90% 以上的信息是在“消化不良”的状态下运行的。要提高信息的利用率和输出质量,就必须对信息进行加工、提炼、提高、升华来调动储备知识帮助受众消化信息。节目制作人、节目主持人对信息加工的质量如何,取决于他们专业知识素养。专家的讲解虽具有专业性、权威性等特点,但如何把艰涩的专业概念、术语和原理转化成观众听得懂的语言,恐怕就是我们主持人要做的工作了。这时,主持人不能只是充当“传声筒”或“接线员”的角色,而是要在受众的盲点、难点上下功夫,运用多种手段,使深奥、生僻、抽象的心理学知识形象化、生动化、直观化,以增强传播的实用性和有效性,达到节目真正服务受众的初衷。很难想象,一个中医药知识十分贫乏的节目主持人能将 “望、闻、问、切”表达得极具生动性和吸引力;一个对经济学一无所知的主持人能将证券交易节目主持得丝丝入扣、引人入胜。同理,一个对心理学知识不甚了解的主持人能将错综复杂的心理困惑解析得准确到位、深入浅出。从这个方面讲,心理访谈类节目要提高品位,要吸引观众,必须注重节目本身的传播质量,拓展信息的广度和深度,而具有良好专业素养的节目主持人是节目不可或缺的关键所在。如果一位主持人在某一领域具有较深的造诣,由此随即调动的知识储备和带来的自信会让节目的可信度大大提升,从而更好地服务观众。
(三)专业知识和素养需要在实践中不断积累。就我国目前心理访谈类节目主持人的状况来看,具有相关专业背景、同时又能在镜头前将所学的专业知识通俗生动、流畅自如地传递给观众的主持人还是少数。虽然我们强调主持人“略高一筹”的姿态、“行家里手”的专业性特点,但主持人毕竟不是某领域的专家。因此,在心理学专业性较强又与话题密切相连的节目中,请心理学专家到演播室做嘉宾是必不可少的节目形式。很多优秀的节目主持人都是在实践中逐渐完善自我的,能否成功驾驭节目,在相当大的程度上取决于主持人对相关专业知识深入细致的掌握和主持实践由“量”到“质”上的跨越。其实主持人不管是有相关专业背景,还是在实践中加强针对性学习与积累,成为某一专业领域面向大众进行传播的行家里手都是十分重要的。所以,心理访谈类节目主持人要努力培养自己的专业素养,将与栏目相对应的专业知识与服务受众有机而完美地结合,实现将专业知识由储备到有效表达的转换过程,在专业性和服务性之间找到契合点。
三、对原汁原味生活的感悟是培育主持人专业素养的土壤
(一)善于感悟生活中的每一个细节,激发人生最真诚的一面,用心去聆听和感受访谈对象内心世界的节目主持人,他们的个性魅力和气质就体现于此。良好的人格气质人人都想拥有,但它却不像时装那样有钱就可以拿来,一天之内可以头戴各种桂冠,一夜之内却不能生长出一点气质。气质当然有先天的因素,但主要还是靠后天的修炼。任何类型的节目主持人都需要有个性魅力,这是毋庸置疑的,那么魅力是什么?魅力是惹人喜爱而又吸引人的力量,是经过岁月的积累表现出来的智慧和能力,是极富个性色彩的气质。气质指的是一个人的精神风采,是一个人先天素质及后天的学识、文化修养、心理特征等诸多因素的外在表现。作为主持人就要完美地把自己的个性魅力和良好的气质糅进屏幕形象,进入传统审美所推崇的“天人合一”的境界。那么作为心理访谈类节目主持,他们的个性魅力和良好气质由何而来? 又体现在哪里呢?深厚的生活底蕴,对原汁原味生活的感悟是培养个性魅力和风度气质的土壤。
(二)心理访谈类节目内容庞杂、无所不包,可以说社会的各个角落、各种行业的人都渗透着“心理”层面的无形力量。有不少节目主持人生活阅历丰富、实践机会多,感受体会也深。丰富的生活积累,给了他沉稳大气、理性成熟的心理优势和观察事物、分析案例的敏锐目光以及独到的见解和角度。这里谈的主要是主持人的直接经验,但任何主持人的经历都是有限的,不可能事必躬亲,但是他可以多方面地培养自己的兴趣爱好,细心观察生活,注意学习领会别人的经验,当自己没有某方面的体验时,就要借鉴别人的成功经验,触类旁通,为主持节目服务。观众更欢迎、更愿意接受的是言之有物、言之有理的主持人,这样的主持人更接地气,他说出的话才更加使人信服。
(本文系中国青年政治学院2016年度校级学术创新支持计划项目研究成果,项目编号:189100120)

(编辑:田斌)

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