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法制服务类节目的定位与如何运用融媒手段来转型及需要注意的问题

时间:2018-06-04 17:39 点击:

安徽广播电视台科教频道 郑德扬 摘要:法制节目是我国法制教育和宣传的重要平台,它以新鲜活泼、通俗易懂、引人入胜的形式传播专业的法律知识,避免了枯燥无味法律说教,利用故事性和悬念性的特质使得节目更富有趣味性和视觉冲击力。随着舆论宣传环境的变化,
安徽广播电视台科教频道  郑德扬
    摘要:法制节目是我国法制教育和宣传的重要平台,它以新鲜活泼、通俗易懂、引人入胜的形式传播专业的法律知识,避免了枯燥无味法律说教,利用故事性和悬念性的特质使得节目更富有趣味性和视觉冲击力。随着舆论宣传环境的变化,互联网技术的普及化,拓展报道的格局,创新传播渠道形成传播矩阵,从“小民生”向“大民生”的转变成了法制民生类节目发展的更高要求,“更快、更近、更深”成为了发展新目标。
 
 
关键词:法制服务类节目 融媒体传播 传播矩阵 精准服务
    随着数字技术的推广和运用,频道资源变得十分的丰富,各个媒体之间的竞争进一步加剧,在众多的资源传播中同质化现象造成了频道资源的浪费,整体上削弱了电视媒体的影响力。在这样的环境下,电视频道要获得可持续的发展,必须打造一批自主生产、具有原创意义的特色栏目,同时创新传播渠道形成传播矩阵,这样才能拥有可以站住脚跟的核心竞争力。
科教频道是安徽广播电视台唯一从技术上实现融媒体大小屏同步传播的频道,每天一个小时体量的融媒体直播法制民生节目带《法治时空》收视表现不俗,受众反响热烈。但随着近几年来大屏收视下滑,栏目影响力逐步减弱。面对着新媒体的强势冲击,法制民生类节目未来的发展重点在哪?个人觉得不是我们的节目内容出现了问题,而是传统传播平台和传播渠道发生了变化!
首先让我们来看一些有影响力的新媒体运作模式及媒体属性,纵观体制内从传统电视剥离出来的新媒体公司或集团。比如,芒果、大象、SMG等,以及体制外社会资本催生的互联网公司,比如,今日头条和各大门户网站的新媒体公司。其属性分为媒体属性和公司属性。媒体属性包括三点,即内容、渠道和平台。公司属性包括两点,即运营和销售。
    结合以上两种属性的特点,也考虑到体制内的种种制约。我想法制民生节目可以尝试或者摸索出一条全新的运作模式,即从内容—平台—市场,这种模式必须要经过三个发展阶段。
第一阶段:内容试水阶段
内容是任何媒体的生存之本。在这一阶段,法制民生节目可以把自己定位为内容生产商,成为以互联网内容为主打产品的机构。可以分两步走,一是基于节目版权资源开发的内容细分化、碎片化、网络化、端口化、应景化和话题化。目的是借平台发力,实现法治民生节目内容的市场试水。这样既可以检验节目的创新能力,也可以直接变现反哺创作。二是打造符合移动传播价值的原创内容,这需要资金和人力的双重投入,可以以点带面,逐步加量。
举例说明:安徽广播电视台《法治时空》栏目至今已和今日头条、微信公众号、微博、网易号、大鱼号、企鹅号、腾讯视频、优酷视频等新媒体平台合作,在目前的全媒体矩阵中今日头条为最重要的维护平台,下面以今日头条提供的数据进行分析:
(1)内容分析:
 
 
(2)收益详情:从今年7月2日到8月1日止的收益33242.21元,平均每日收益可达1032.3元,收益呈稳步增长趋势。
 
(3)粉丝量动态:2017年7月单月粉丝达到22384人,从刚开始的200-600增粉增长量到现在的增粉增长量为每日800-1200人。呈稳步增长趋势。
 
以上图标数据说明法制民生新闻视频在互联网和移动中端的内容试水效果呈较好发展态势,盈利空间有待挖掘。但同时也要考虑到优势内容给了互联网和移动终端,从另一个角度来看其实对我们大屏也是一种冲击,直接会影响到我们的收视率和市场份额,最终广告收益受损!那么解决这个局面就需要我们进入第二阶段平台搭建。
第二阶段:平台搭建阶段
在移动互联时代,平台搭建已经错过了黄金期,社会资本已经从狂热期步入冷静期,强势平台的传播影响力和号召力已经形成,那么是不是就放弃平台搭建了呢?我想大平台可以放弃,而针对细分内容的专业运营平台不仅可以做,而且可以做强做大,我们可以把自己定位为细分领域的强势内容运营平台,这样的平台可以有很多,比如法治资讯服务平台、生活服务平台、少儿培训平台、主播平台等等。《法治时空》栏目正是在这个思路下成功搭建了法制资讯服务平台,和安徽省律协联合成立了《法治时空》维权律师团,全省一百多名优秀的、有爱心的大律师走到一起,致力于打造“安徽第一家庭问题解决专家”。
(1)致力于打造“安徽第一家庭问题解决专家”
   在安徽广播电视台科教频道的新媒体“K维度“平台上,打通了栏目电视受众向新媒体平台的粉丝转化,积累自己的注册用户和粉丝。设置求助专区,细分求助事项。
                
(2)实现了每天500条求助热线的网络化查询
开通移动终端求助热线一方面可以能够更好地服务于电视观众,另一方面,新媒体平台可以最大化的扩充粉丝。栏目每天安排值班律师或微信平台管理员,对于百姓求助事项做到及时回复,查询结果内容可分成四类,已受理文字回复、已受理进入直播间、已受理转电视调解、转网上讨论如回帖量较高可电视调解跟进。
                
(3)在微信公众号“K维度“上传以往《法治时空》栏目做过的所有调解节目,观众也可以登录新媒体查看调解视频节目。同时,实现《法治时空》栏目公众号与“K维度“平台的捆绑,实现新媒体影响力的最大化。会员分级服务、视频打赏等产业化运营模式也同步跟进。
(4)利用融媒体直播平台,实现大小屏同步直播。既有网络视频的在线直播,也有实现突发事件的现场直播;同时可实现在线多方视频调解,可以同步在线开通N个房间,实现调解服务的无限承载。在保障大屏直播安全环境的技术支撑下,完成从低级的数据流互动升级到视频直播互动转型!
                
    精准平台的定位与搭建不仅让栏目真正实现了线上、线下无障碍沟通,同时也充分融合栏目组建传媒矩阵的功能和影响力。以上定位虽然依托在《法治时空》栏目及子版块《阿斌帮忙团》的基础上,但这种模式一旦成熟,其他服务类型节目完全可以参照实施,实现了沟通资源的积累,打造出了安徽广播电视台科教频道“大沟通平台”的系列节目带,为栏目或频道积极挖掘线下资源奠定坚实的基础。
第三阶段:市场发展阶段
安徽广播电视台科教频道《法治时空》栏目在经历了第一、第二发展阶段,目前已基本建成基于细分专业平台的内容运营平台,形成了符合自己内容和市场定位的传媒矩阵,初步做到了在市场中有了一定的话语权,不仅有类似今日头条这样的强势传播平台开始主动寻求合作。目前全省多家律师机构也在积极和我们对接洽谈合作运营模式,不仅为频道和栏目带来了更多的节目资源,同时也打开了全省法律服务线下资源的这个金矿之门。个人认为《法治时空》栏目融媒体之路仅是其中一个个案,其它法制民生节目可以根据每一个细分平台的内容属性,内生外延,打开成长空间,进行B端和C端的市场延伸,以充分满足用户各种个性化的需求为标准,最终摸索出一条符合自己市场定位的新媒体融合之路。
 
小结:央视索福瑞媒介研究执行董事、总经理徐立军说过这样一句英语“share it,or spare it”,意思是“要么分享,要么放弃”。他认为如果没有可以分享的社会话题和广泛互动,一档电视节目就注定失败。
我想在全新的融媒时代办好一档电视节目一定还要还要具备一点,那就是栏目的“精准服务”。只有做到精准服务才能真正打通B端和C端的市场延伸。社会话题代表好的内容定位、广泛互动代表传播平台搭建、精准服务代表线下产业延伸,这才是一个成功节目的三驾马车。

(编辑:田斌)

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